APA Style
Dkk, R, L.
(2011).
Manajemen Pemasaran Jasa Edisi 2
.
Jakarta:
Salemba Empat.
MLA Style
Dkk, Rambat, Lupiyaodi.
"Manajemen Pemasaran Jasa Edisi 2".
Jakarta:
Salemba Empat,
2011.
Buku Teks.