APA Style
Sabarguna, B, S.
(2006).
Sistem Informasi Customer Service Contoh di Rumah Sakit
.
Yogyakarta:
Konsorsium.
MLA Style
Sabarguna, Boy, S..
"Sistem Informasi Customer Service Contoh di Rumah Sakit".
Yogyakarta:
Konsorsium,
2006.
Buku Teks.