APA Style

Merdiani, W., Mulyadi, . (2024). Kepuasan Pelanggan Pendekatan Offline dan Online . Yogyakarta: Expert.

MLA Style

Merdiani, Wentri., Mulyadi, . "Kepuasan Pelanggan Pendekatan Offline dan Online". Yogyakarta: Expert, 2024. Buku Teks.