Pengaruh Kualitas pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Pad…

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk secara simultan terhadap kepuasan pelanggan PT. Bank Aceh Syariah di Kota Lhokseumawe, kemudian untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk secara parsial terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Aceh Syariah di Kota Lhokseumawe. Lokasi penelitian dilakukan pada PT. …